Aviso de privacidad

ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. es responsable de la protección de tus datos personales. En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Ley), y con el objetivo de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación de la información de sus clientes y usuarios, te informamos sobre nuestra política de privacidad y gestión de datos personales.

El uso o navegación por el sitio mencionado te otorga la calidad de Usuario y/o Cliente.

RECOLECCIÓN DE DATOS 

Datos Personales: En la prestación de servicios, ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. requerirá de sus clientes únicamente datos personales, ya sean identificativos, financieros o profesionales, proporcionados directamente por ti o a través de cualquier medio de contacto y/o foro público de conexión online relacionado con los servicios prestados por ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. 

Estos datos pueden incluir:

• Nombre
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Teléfono 
• Correo electrónico
• Domicilio

Para las finalidades indicadas en este aviso de privacidad, podemos recabar tus datos personales de diferentes formas: durante el proceso de registro, registro a una promoción, al hacer una compra, o cuando tú los proporcionas directamente.

En otras palabras, toda la información personal que has proporcionado a ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. directamente a través de este sitio, esa información personal proporcionada por ti a ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. cuando utilizas nuestros servicios en línea, o cuando ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. obtiene información personal tuya lícitamente por cualquier otro medio o fuente permitida por la ley, será utilizada para los siguientes fines:

• Proporcionar servicios y productos requeridos en el sitio.
• Informar sobre nuevos productos o servicios relacionados con los contratados o adquiridos por ti.
• Cumplir con las obligaciones contraídas contigo.
• Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
• Promover los productos y servicios que ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. ofrece.
• Informar sobre cambios en los mismos.
• Con fines publicitarios, promocionales, de telemarketing, operativos y administrativos del sitio web ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V.
• Administración de los servicios de ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V.
• Desarrollo de nuevos productos y servicios.
• Encuestas de calidad del servicio o producto contratado por ti y satisfacción del usuario.
• Análisis del uso de productos, servicios y sitio web.
• Para enviar avisos sobre productos y servicios operados por ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. y/o sus afiliados, subsidiarias y/o socios comerciales.
• Cuando la ley o cualquier autoridad así lo requiera.
• Para solicitar la actualización de tus datos y documentos de identificación.
• En general, para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y la operación, operatividad y administración de nuestros negocios.
• El concepto de datos personales en este aviso de privacidad se refiere a cualquier información que pueda utilizarse para identificarte.
• ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. no recopila ni procesa datos personales sensibles.

USO DE COOKIES, SCRIPTS Y WEB BEACONS

Los datos personales que recopilamos cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios en línea son la dirección IP y las cookies.

ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. puede recopilar datos personales para el uso de cookies.

Nuestra página web utiliza cookies, que son pequeños archivos de datos que se descargan automáticamente y se almacenan en tu computadora cuando te conectas al sitio. Estas cookies registran tus datos personales, incluyendo tus preferencias para ver las páginas de este servidor, modificándose cuando sales del sitio, y permiten obtener la siguiente información:

• Sistema operativo del navegador y del usuario.
• Páginas de internet visitadas por el usuario.
• Datos y tiempo de la última vez que se visitó nuestro sitio web.
• El diseño de nuestros contenidos y preferencias del usuario al visitar por primera vez nuestro sitio web.
• Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso en áreas restringidas.
• Reconocimiento de usuarios.
• Detección de banda ancha.
• Parámetros de medida de tráfico.
• Tipo de navegador y sistema operativo.
• Las páginas de internet que visitas.
• Los enlaces que sigues.
• Dirección IP.
• El sitio web que te redirigió al nuestro.
• La resolución de tu monitor.

Las cookies son anónimas. El acceso a la información a través de cookies permite ofrecer un servicio personalizado, ya que almacenan no solo tus datos personales sino también la frecuencia de uso del servicio y las secciones de la red visitadas, reflejando tus hábitos y preferencias. Las redes publicitarias que insertan anuncios en nuestras páginas también pueden utilizar sus propias cookies.

Tienes la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la opción correspondiente en la configuración de tu navegador de Internet. Sin embargo, ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. no se hace responsable de la desactivación de estas, ya que impediría el buen funcionamiento del sitio de Internet.

Las cookies son archivos de texto que se descargan automáticamente y se almacenan en el disco duro de tu ordenador cuando navegas por una determinada página de Internet, lo que permite al servidor de Internet recordar cierta información sobre ti, incluyendo tus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña.

Los scripts también son piezas de código que nos permiten obtener información como la dirección IP del usuario, la duración del tiempo de interacción en una página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Por otro lado, los web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que pueden utilizarse para monitorear el comportamiento de un visitante y las características de su navegación en nuestro sitio web.

Estas cookies y otras tecnologías se pueden desactivar. Para saber cómo hacerlo, consulta la documentación de tu navegador.

USO ACEPTADO

El usuario, cliente o suscriptor acepta explícitamente recibir correos electrónicos por las siguientes razones:

• Cada contacto se ha suscrito a una de sus listas en línea y claramente acordó obtener uno o más tipos de correos electrónicos haciendo clic en uno o más elementos.
• Se admite como válido cuando el registro se realizó en un sitio diferente al suyo, siempre y cuando tenga dos opciones de suscripción para cada lista.
• Completó una encuesta o participó en un concurso fuera de línea, en el que otorga la autorización por escrito de que desea recibir esa información.
• El contacto entregó su información o tarjeta de presentación en un evento.
• El usuario al dar su información, para probar de manera concluyente ser agregado a una lista con un tema particular de Mailing. 
• El contacto estaba suscrito solo a un tema específico.

USO NO ACEPTADO

Obtener correo de un contacto a través de Internet u otra fuente y agregarlo al correo sin su consentimiento.

Se considera spam enviar el Mailing que lleva más de 2 años suspendido y se reactiva, incluso si se cuenta con el permiso explícito del usuario, ya que en ese tiempo se podría olvidar la suscripción.

Obtener contactos de terceros, ya sea producto del alquiler, compra o préstamo de una lista, aunque los contactos hayan sido firmados legalmente, pero no se haya otorgado específicamente permiso para recibir correo de su sitio.

Envíe un correo electrónico de marketing por correo electrónico a un contacto que sea su cliente pero que no se haya suscrito.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales que nos facilitas con fines comerciales se utilizan para contactarte y/o enviarte información sobre los servicios contratados, así como con fines estadísticos sujetos a un proceso de disociación.

También se utilizan para realizar estudios internos sobre los datos demográficos, los intereses y el comportamiento de los usuarios; con el propósito de brindar productos, servicios, contenido y publicidad de acuerdo a tus necesidades, así como brindar información confidencial y notificaciones sobre tu servicio y contactarte cuando sea necesario, por teléfono o correo electrónico en caso de que se requieran datos adicionales para completar una transacción.

TRANSFERENCIA DE DATOS

ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. podrá procesar datos personales o ponerlos a disposición de terceros dentro o fuera del país. Tu información podrá ser compartida con terceros como consecuencia de una relación contractual o en aquellos casos en los que la divulgación sea necesaria para el funcionamiento eficiente de los servicios prestados.

Si no manifiestas oposiciones por escrito para que tus datos sean tratados y/o cedidos a terceros, se entenderá que has prestado tu consentimiento para ello una vez que hayas otorgado la aceptación electrónica y/o el ingreso de tus datos dentro del contenido y las funciones del sitio.

ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. podrá transmitir los datos que recopile de sus clientes a cualquiera de las subsidiarias y/o afiliadas y/o socios comerciales y/o terceros, quienes estarán obligados a salvaguardar y utilizar la información en términos de este Aviso de Privacidad y para cualquiera de los motivos previstos en la Ley. 

ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. se reserva el derecho a transmitir los datos de sus clientes.

En caso de vender o transferir la totalidad o parte de su negocio y/o activos, ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. comunicará al próximo propietario la obligación de utilizar los datos del cliente de acuerdo con este Aviso de Privacidad, así como también le informará el propietario que pretende ceder los datos a terceros. Si no deseas que tus datos sean cedidos al tercero, deberás comunicárselo al nuevo titular.

MEDIOS PARA EJERCITAR LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (Acceso). También es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); que te eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que no se está utilizando adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

En cuanto al procedimiento y requisitos para el ejercicio de tus derechos ARCO, te informamos lo siguiente:

1. a) ¿A través de qué medios puede acreditarse tu identidad y, en su caso, la de tu representante, así como la personalidad de este último? Con original y copia de identificación oficial vigente; en el caso de personas jurídicas, deberás agregar original y copia del acta notarial en el que consten sus facultades, y hacer llegar la documentación vía correo electrónico o en físico en nuestras oficinas.
2. b) ¿Qué información y/o documentación debe contener la aplicación? Los detalles sobre los derechos ARCO, y la precisión o intención buscada por el titular, relatando los hechos en los que basa su solicitud.
3. c) ¿En cuántos días daremos respuesta a tu solicitud? En diez días hábiles.
4. d) ¿Por qué medios comunicaremos la respuesta a tu solicitud? Por correo electrónico.

Puedes revocar el consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales. No obstante, es importante que tengas en cuenta que en todos los casos no podremos atender tu solicitud o dar por finalizado el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal necesitemos seguir tratando tus datos personales. Asimismo, debes considerar que, para determinadas finalidades, la revocación de tu consentimiento implicará que no podremos seguir prestando el servicio que solicitaste, o la conclusión de tu relación con nosotros.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requisitos legales, de nuestras propias necesidades de los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, cambios en nuestro modelo de negocio u otras causas.

Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad se dará a conocer a los clientes de ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. en nuestro sitio web.

Este aviso de privacidad describe la Política de privacidad de ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V., que constituye un acuerdo válido entre el Usuario y ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V.

Si utilizas los servicios de ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. significa que has leído, entendido, aceptado y consecuentemente acordado con ESTUDIO PUBLICITARIO CLOVER S.A. DE C.V. los términos del aviso de privacidad anterior. 

En caso de no estar de acuerdo con ellos, NO debes proporcionar ningún dato personal, ni utilizar este servicio ni ninguna información relacionada con el sitio.

Última actualización: abril 2024